Что делать, если коммунальная услуга предоставляется некачественно?
Краткий справочный ответ
Потребитель вправе требовать фиксации нарушения и применения последствий, предусмотренных правилами предоставления коммунальных услуг, включая перерасчёт в установленных случаях. Для разных услуг действуют свои нормативы качества.
Связанные нормы
ЖК РФ: ст. 157; Постановление Правительства РФ № 354.
Где уточнить: Сообщите исполнителю, добейтесь регистрации заявки и при необходимости составления акта о качестве услуги.
Информация носит справочно-информационный характер и не является индивидуальной юридической консультацией. Применимость норм, их актуальность и порядок действий зависят от обстоятельств конкретной ситуации. Перед принятием решений рекомендуется проверить действующую редакцию законодательства и при необходимости обратиться к юристу, адвокату, профильному государственному органу или использовать официальные государственные информационные ресурсы.
